Elektronik ticaretin düzenlenmesi

                                                               KAMUOYUNA DUYURU

Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkındaki Kanun 5 Kasım 2014 tarihinde resmi gazetede yayınlanarak, bugün itibariyle yürürlüğe girdi. Adana Barosu Tüketici Hakları Komisyonu Başkanı Avukat Turgay Mumcuoğlu konu hakkında tüketicilere önemli bir duyuruda bulundu.

Kanun, e-ticarete düzenleme getirmesinin yanında, elektronik araçlarla yapılan sözleşmeler ile elektronik ticarete ilişkin bilgi verme hizmeti sunanlara yönelik bazı yükümlülükler getirdiğini belirten Mumcuoğlu, "Bu kanun, pazarlama ve tanıtım amaçlı "istenmeyen" mesaj, arama, e-posta gibi uygulamalar son bulacak ve kanuna aykırı hareket edenlere bin liradan 15 bin liraya kadar değişen idari para cezası uygulanacak.,hizmet sağlayıcı, elektronik iletişim araçlarıyla  bir sözleşme yapılmadan önce  alıcıların kolayca ulaşabileceği şekilde ve güncel olarak tanıtıcı bilgilerini, sözleşmenin kurulabilmesi için izlenecek teknik adımlara ilişkin bilgileri, sözleşme metninin  sözleşme kurulmasından sonra, hizmet sağlayıcı tarafından  saklanıp saklanmayacağı ile bu sözleşmeye alıcının  daha sonra erişiminin mümkün olup olmayacağı ve bu erişimin ne kadar süreyle  sağlanacağına ilişkin  bilgileri, veri girişindeki hataların  açık ve anlaşılır bir şekilde  belirlenmesine ve düzeltilmesine ilişkin  teknik araçlara ilişkin bilgileri, uygulanan  gizlilik kuralları ve varsa alternatif uyuşmazlık çözüm mekanizmalarına ilişkin  bilgileri sunmak zorunda" dedi

Mumcuoğlu, hizmet sağlayıcının, siparişin onaylanması aşamasında ve ödeme bilgilerinin girilmesinden önce , ödeyeceği toplam bedel de dahil olmak üzere, sözleşmenin şartlarının alıcı tarafından  açıkça görülmesini  sağlamak yükümlülüğünde olduğunu ifade ederek, hizmet sağlayıcının, alıcının siparişinin aldığını gecikmeksizin elektronik iletişim araçlarıyla teyit etmek zorunluluğu getirildiğine dikkat çekti.

Mumucuoğlu açıklamasına şöyle devam etti:

"Ticari elektronik iletiler, alıcılara ancak önceden onayları alınmak suretiyle gönderilebileceği kabul edilmiş olup, biz tüketicilere onay almadan bundan böyle  kampanya ve reklam içerikli mesaj gönderilmeyecektir. Ticari elektroniğin içeriği de alıcıdan alınan  onaya uygun olması gerektiği,  alıcıların diledikleri zaman hiçbir gerekçe belirtmeksizin ticari elektronik iletileri almayı ret edebileceğini  talebin ulaşması ile hizmet sağlayıcı üç iş günü içinde alıcıya elektronik iletileri göndermeyi durdurmak zorunda olduğu açıklanmıştır. Ayrıca kişisel verilerin korunması düzenlenmiş olup, hizmet sağlayıcı ve aracı hizmet sağlayıcı bu kanun kapsamında yapmış olduğu işlemler nedeniyle elde ettiği kişisel verilerin saklanmasından ve güvenliğinde sorumlu olup, yine onay almadan bu bilgiler üçüncü kişilere iletilemeyeceği ve başka amaçlarla kullanılamayacağı hükme bağlanmıştır."

Mumcuoğlu, bu  kanuna aykırı davranan   hizmet sağlayıcılarına ve aracı hizmet sağlayıcılarına çok ağır para cezaları getirildiğini ve  ALO 175 şikayet hattı ile Gümrük ve Ticaret Bakanlığına  şikayet  edilebileceğini sözlerine ekledi

01.05.2015